Opgavens afklaringsforløb
Et fælles grundlag før konsulentarbejdet.
Baggrund, ønsket bidrag og relevante forudsætninger skal kunne forstås samlet. Forløbet begynder med en henvendelse og kræver særskilt aftale, før en konkret opgave er bestilt.
| CVR | 50781615 |
|---|---|
| Telefon | +45 91 46 28 37 |
| Adresse | Åløkkevej 9 |
| Postnummer | 5560 |
Fire afklaringer før bestilling
Opgavens indhold skal kunne forstås af begge parter.
Den første kontakt skal gøre formål og situation tydelige. Et konkret arbejde kræver mere præcise rammer og særskilt accept af betingelserne.
- 01
Forklar behovets baggrund.
Angiv den situation, du vil drøfte, og det spørgsmål der er vigtigst. Nævn også, hvilken rolle du henvender dig i, når det er relevant.
- 02
Afklar det tilgængelige materiale.
Fortæl hvilke oplysninger der allerede findes. Fortrolighed og adgang skal være afklaret, før materiale udveksles som grundlag for et eventuelt arbejde.
- 03
Beskriv den mulige leverance.
Et bidrag skal have et afgrænset indhold. Det er relevant at afklare, hvad der indgår, hvilke forudsætninger der gælder, og hvor ansvaret ligger.
- 04
Acceptér de konkrete betingelser.
Pris, praktiske rammer og ændringer kræver særskilt aftale. En ønsket dato eller leverance i en besked er ikke i sig selv bindende.
Forventninger under afklaringen
Et åbent spørgsmål er et brugbart udgangspunkt.
Du behøver ikke præsentere en færdig løsning. Det er mere nyttigt at forklare behovet og markere det, der stadig er uklart.
Hvad hvis jeg ikke kender opgavens omfang?
Skriv det i henvendelsen. Omfanget er en del af afklaringen og skal fastlægges, før en konkret opgave bliver aftalt.
Kan det ønskede bidrag ændres?
Det kan drøftes. Ændringer i en accepteret opgave kræver særskilt aftale om betydningen for indhold og betingelser.
Er en samtale en garanti for et resultat?
Nej. Dialog og konsulentarbejde giver ingen garanti for et bestemt udfald. Den konkrete leverance skal være beskrevet.
Hvordan rettes en oplysning?
Kontakt selskabet direkte med rettelsen, så beskrivelsen af behovet kan bygge på de korrekte forudsætninger.
Beskriv det, du ved, og peg på de spørgsmål der mangler svar. Det er et godt grundlag for den første kontakt.